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四个技巧,激起客户的好奇心,让成交变得更简单
来源: | 作者:cexidi | 发布时间: 2022-10-18 | 1138 次浏览 | 分享到:
做销售一定要学会激发客户的好奇心,因为客户对我们不好奇,他就不会认真听我们讲解,如果他不好奇,他也不会给我们机会讲解,所以想要让客户听我们的,就要激起客户的好奇心。



做销售一定要学会激发客户的好奇心,因为客户对我们不好奇,他就不会认真听我们讲解,如果他不好奇,他也不会给我们机会讲解,所以想要让客户听我们的,就要激起客户的好奇心。

而且人人都有一个相同点,就是好奇心特别重,就比如一些八卦,如果你只听个开头,但没有结尾,这时候你就非常想知道结尾,这就是好奇心。

所以这个技巧我们也是可以利用到销售当中的。今天我就告诉你四个技巧,激起客户的好奇心。

技巧一:说话只说一半

话不说全对于听讲这是非常闹心的一件事,就比如我们解答客户疑问的时候,我们就可以解答一半问题,然后留下一半。

这样他就会好奇,他就会想去探索,他就会在脑海中产生很多想法,最后想通过你来证实他的这些想法。

如果你的客户对产品都了解了,那么他还需要找你购买么?如果客户对你的产品不产生好奇心,那么他又有什么理由听你的讲解?

技巧二:抓住客户的虚荣心

人人都有好为人师的心理,而且人人都不愿意轻易否定自己,并且人人都不希望自己比别人差,特别是牛人。

就比如你给新客户打电话,那么你就可以利用这种心理。

例如:“你好先生,请问是XXX么?我这边是XXX,我有一个问你想请教你一下,给我十分钟时间可以么?”

客户的回答基本都是:“您请说。”这个开场白巧用请教问题引起了客户的好奇心,而请教他,这就引起了客户的虚荣心。

技巧三:抓住客户的求知心

抛出悬念,让客户好奇,这就是这个技巧的核心。

人都有一个特点,就是常常对一些不知道又有趣的东西产生好奇。

我们销售就可以利用这点,比如产品新出的某项他没见过的功能,利用这点我们就可以把他的注意力吸引到产品上来。

技巧四:冰山只露一角

一件产品的卖点和功能有很多,激发顾客的好奇心只需要我们把产品的一点或几点好处透露给客户,并告诉他这件产品还有很多好处,这样他就会想别的好处是什么,是不是比他讲的这些好处还要好还要有用,这样引起客户的好奇心更容易成单。