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最“蠢”的销售,就是在客户面前,有这四种低情商的表现!
来源: | 作者:cexidi | 发布时间: 2022-10-16 | 826 次浏览 | 分享到:
做销售最蠢的4种行为,想要多签单,一定要努力改正,否则你再努力也难有结果。


第一个:自说自话
简单客户,不管客户说什么,从来都是你说你的,我说我的,也不管客户愿不愿意听,也不管客户给你的反馈,更不会了解客户的需求。
基本说完了,也就完了,像这样低情商的销售,客户是很反感的,即使他想买也会因为你的这种表现而止步。

第二个:心态
做销售最重要的就是心态,因为你给客户一个什么样的心态,客户就会给你反馈一个什么样的心态,就比如你心情不好,那么客户看你心情也不会舒服。
还有就是成交的心态过于急迫,客户稍微表现出一点兴趣和意向,就急着进行下一步,这样客户就会认为你这其中是不是有诈,他是不是买贵。
再比如客户说:你们的产品对我很有帮助,我想多了解一些。这时候有些销售不是继续和客户沟通,更多地了解客户,而是就忙着开始介绍产品了,这样你介绍产品的时候,就会缺少针对性。

第三个:自降身价
做销售犯的最多一个行为就是自降身价,就比如客户说:太贵了。这时候,低情商的销售,第一反应就是对客户说:价格可以降,这样吧,给你打个折,怎么样?
其实降价不是不可以,但是别一客户说贵你就降价啊,这样的降价不仅没有任何意义,还会适得其反,让客户觉得自己是不是买贵可。
所以客户说贵千万别轻易降价,即使降价也要有要求,客户要的其实只是产品的底价,一个你咬住口,不松口的底价。

第四个:过早放弃
做销售,会遇到各种各样的客户,有好说话的,也有难说话的,也有犹豫不决的,还有拒绝你的,这时,该怎么应对呢?
低情商的销售,就会直接放弃,然后去找别的客户,而高情商的客户,却会表现很强的耐心,还有心平气和的态度,不会因为客户的负面反馈,就过早放弃,反而会想办法再次尝试说服客户。