做销售除了拒绝我们的客户比较多之外,遇到的第二多的客户就是砍价的客户,这种客户如果解决不好,就很容易导致丢单,如果你想解决这个问题,那么就要搞清楚客户为什么会和你砍价。就比如客户想要,但感觉你的产品不值这个价所以和你砍价。或者客户想要,但习惯性和你砍价。
不过不管他砍价的原因是什么,只要你记好这五个技巧,就能把客户和你砍价的想法,扼杀在摇篮之中。
第一个:价值不到,价格不报
客户拿什么来衡量产品的价格?底层逻辑就是价值,只要价值到位,别管这个东西的成本多少钱,他都会购买。
第二个:绝不接受对方的起始条件
所有客户的起始条件都是他最高线,就比如你买产品,有最低的标准,也会有最高的标准,所以客户的起始条件都是他最想要的,但不是他最后成交的底线。
第三个:价格高于他的心理价位
当价格高于对方目标的时候,他绝对会和你砍价,因为这时候谁不砍价谁傻,所以当对方和你砍价的时候,你一定要明白一点,不是你的价格高了,而是超出了对方的预期心理价位。
第四个:闻之色变法
当客户说的价格相差很大的时候,你就要让对方感到他的要价太TM吓人了,一定要表现出非常吃惊的样子,这样对方就会让你说一个价格,其实这个价格只要和他心里价位差不多,那么绝对会有得谈,否则根本就没必要和这种人浪费时间。
第五个:急迫感
想要让客户快速成交,那就利用急迫感,让客户感觉,他如果不买,就会被别人买走,而且对于越是稀缺的产品,客户就学会觉得好。