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销售话术:屡试不爽的经典话术技巧!
来源: | 作者:cexidi | 发布时间: 2022-10-09 | 674 次浏览 | 分享到:
销售话术:屡试不爽的经典话术技巧!

1、这些话强烈建议在工作汇报当中使用,我这种资深摸鱼老选手最爱:


做新项目玩砸了=进行了积极的试错,吸收了宝贵的经验


数据不好看=有较大的增长空间


啥也没干=稳定发展


接下来我依旧打算啥也不干继续摸鱼=保持先有成绩,稳定成果


数据稍微好看一点=取得了较大增长


2、当你感觉一个人特别墨迹,一直和你唠嗑你又不好意思打断的时候,试试这么做:


给这个人说的话直接下定义,作评判


“好的”“那确实不错”“的确是这样”“嗯你说的对”


看看,是不是看到这些话瞬间你就没有什么表达的欲望了


PS.这招对女朋友的碎碎念特别管用,但是慎用


3、当你接到什么任务的时候,如果你不想做,可以这么说:


“领导,我仔细看了一下这个需求,我这里可能存在XXX XXX XXX方面的短板”


“想要推进这件事情的话,我可能需要XXX XXX XXX方面的支持”


好一点的情况:领导感觉你是认真经过调研,分析了可行性,确实你不太适合,他表示会再考虑考虑


就算最坏的情况,你还是得做,但是这句话的意思已经很明确了:


我可是给你说清楚了啊,这件事办砸了,你可不能赖我


4、当我想刺探什么秘密的时候,我会先说一个结论,然后看对方的反应


“我们公司下个月要发奖金你知道对吧,想好怎么花了么?”


“卧槽你这消息灵通啊”——真的要发


“你听谁说的”——不知道真假,但是可以继续测


这个时候我会再补一句:“我能得到这个消息,说明肯定有人放风给我”


“胡扯,没有这个规划”——下个月不发奖金


“你每天花花肠子怎么这么多”——没有明确的回应这个问题,我的猜测80%是真实的


5、临时要交什么汇报,或者做工作总结的时候,不要紧张


按照这个模板立马往里面套:


【你日常都在做什么】+【这件事的目的是什么】+【你在做这件事的时候有什么困难】+【怎么把这件事做的更好】


比如:


我最近在更新我的知乎账号,坚持回答问题,这是为了能够积累更多的粉丝数,获得更多的认同,也培养自己输出的习惯


但是我发现我的阅读量上去了,但是点赞量还没有起来


所以我决定在写到这一段的时候给读者老爷们磕个头求个赞,哐哐哐


6、想要说服别人的时候,注意两点:


①先肯定对方的想法


②尽量不要出现特别主观的用语,比如“我觉得”“照我看”“我认为”


比如:


我认真听了你的需求了,很有道理,这个需求是可以理解的,但是我们换个角度想一想......而且我还听别人说.....,所以不妨中和一下.....,你觉得这样怎么样呢?


7、当别人给你布置杂活的时候,死死扣细节,不停问细节:


“你说的这件事大概什么时候需要?”


“这个时间点具体到几点?”


“我是微信给你还是邮箱给你?”


“那需要我先给一个计划,你帮我看看合适不合适么?”


.....一个杂活而已,你不停地追问细节,会极大地增加你们之间的沟通成本,让对方崩溃,从此再也不想给你安排杂活


8、挽救社恐:无限延伸对话的1个狠招。


当对方跟你说了一句话,但你不知道该回复什么并且不希望搞得太尴尬时,就用疑问语气重复对方话的最后几个字。


这个技巧是一个新闻类博主在采访的时候发现的,既不会很尴尬,也不会突然沉默,也不会打断对方思路,还能让对方说得更多!


因为中国人的说话习惯是把重点放在最后,所以重复靠后的话会让对方变得更有表达欲。尤其是对方想跟你吐槽的时候最适合(敷衍)了!


比如:


——我昨天遇到的那个杠精真的很离谱。——“是吗,很离谱?”

这个时候其实就相当于让对方去解释这个离谱,然后对方就会继续讲下去那个杠精怎么离谱,你就负责装作认真的听和继续重复就好了。


打字可能不容易看出来,但你们说的时候注意语气一定要诚恳,充满好奇心和兴趣,瞪大眼睛注视着对方……这样10分的感情就瞬间变成50分了。


但是要注意,绝对不要重复对方对自己的正面评价,否则很像在质疑对方,稍有不慎就会把天聊死,甚至变成老阴阳人。


比如:


——“我觉得我今天这身穿搭很好看啊” ——“很好看?”

……绝对禁止,好吧。


9、破冰话术:和刚见到的人自然的打招呼


很多人面对没见过的陌生人都会很局促很尴尬,不知道该说点啥开场,此时就适合用这个话术。


这个话术来自于我逛李佳琪和薇娅的洗脑直播间时总结的,他们作为顶级带货主播,是真的很有东西可以学。


一般来说每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基本的dy直播话术是:“欢迎xxx来我的直播间”,但这个话术太机械化了,毫无感情。


所以想特别一些,和用户好好套近乎的主播就需要改变。李佳琪就采用了 2 种话术:


-解读新人的名字:“欢迎xxx进入直播间,诶我觉得你的名字很好听诶,是有什么故事吗?”


延伸到现实中,我们就可以这么说:


“你好啊,你叫张小花对嘛?诶我觉得你的名字很好听诶,是不是你很喜欢花啊,我就特别喜欢养花诶~”


-主动透露目的,引起互动:“今天要给大家推荐的是xx色号的口红,这个色号有宝宝用过吗?好用的可以扣个1噢~”


延伸到现实中,我们就可以这么说:


“我今天是来图书馆借《挪威的森林》的,不过我找了一大圈都没找到诶,你找到你想要的书了吗哈哈哈”


“你也没有吗?我就说嘛,你是不是也觉得图书馆最近的书摆得有点乱,好像是之前兼职的学姐走了~”

但是如果你连骚话(x)有趣的点都抛不出来那这招学了也是白学。


10、用关键词和妹子一直聊下去


很多直男兄弟之所以被诟病“直男”,就是因为他们只有一种线性思维,即从一而终,解决问题,把天能聊死的那种思维。


比如女生说“我大姨妈来了肚子疼”,直男说“多喝热水/贴暖宝宝/多躺躺”。


比如女生说“我刚刚吃完饭,已经到家了”,直男说“到家就好/注意安全”。


你说这tm让人怎么接?


女生一般都是网状思维,一个点可以延伸出无数点,男生如果能学会这种网状思维,就能和女生找到源源不断的话题去聊。


这里教一个经典话术——【拆关键词法】


不要把女生的一句话真的当一句话去理解,而要拆解关键词对应回复,比如:


“我刚刚吃完饭,已经到家了”


拆解关键词【刚刚】【吃饭】【到家】。


那么我们挨个对应关键词去套自己的状态进行回复,就可以有三种延伸话题的话术:


【刚刚】:我也刚刚打完篮球,流了一身汗,今天真的太热了,你那边呢?


【吃饭】:嗯嗯,我也正准备去吃饭,但还没想好吃什么呢,你吃的是什么呀?


【到家】:哈哈你这么快就到家了啊,我也正往回走呢,你到家准备干嘛呀?


看看!!!别再说自己不会跟女生聊天了,这个话术真的延伸话题屡试不爽。


11、顺势服从:避开“要不要”,引导“选哪个”。


我楼下有一个早点摊,我经常去那吃热干面,他们老板每次在给我煮面时都会问我:


“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”我一般都会说:“加一个就好了,谢谢。”


但来北京后,我去吃面老板从来都不会主动问我加不加鸡蛋,我也一般都不会主动去加。


那个时候我才意识到,如果没有选择题的话,我是根本不会加鸡蛋的,因为我并不是非常喜欢吃鸡蛋。


只是因为我的面前有了一个选择,所以我条件反射的去进行了其中之一的选择,这个在心理学上又叫【沉锚效应】。


麦当劳、肯德基、星巴克都会采用这种话术进行快推式产品营销:


“这位先生,要不要加3元把可乐换成大杯呢,可以多一半哦?”


“您是办一张星享卡还是单结呢,办卡后这一单可以立减一半价格,您以后只需要掏一杯咖啡的钱,到时候我们就给您两杯了。”


“您要加一包薯条还是不加呢,加了可以凑成一个套餐节省2块钱哦?(其实多消费了5元)”

所以应用到实际生活,我们一定要避开“要还是不要”的问题,进入“选A还是选B的问题”,不给对方拒绝的机会,比如:


“老板,我们还去团建吗?”VS“老板,您看这次我们团建是去欢乐谷还是剧本杀呢?”


“你晚上想吃什么?”VS“你晚上想吃烧烤还是日料?”


12、就地说服:一瞬间制服(x)说服别人的骚套路


①站在他的右耳边说话。


别不信,这个真的有科学研究。


2009年有一个实验,让一名女性去舞厅中像176人借香烟,结果发现当女士站在人的右边时,说服别人借烟的成功率是站在左边提出请求时的2倍。

因为人一般都是用左脑处理信息的,而左脑支配的是人的右耳,所以人会对右耳传来的声音更敏感和在意。


②告诉对方“你有选择做还是不做的自由,不做也没事的。”(套路好深……)


研究发现,当你向对方提出一个请求的时候再加上一句“但是你可以选择做和不做”,对方答应你的成功率会高 1 倍……


这是因为,人不喜欢被剥夺选择权,如果你只提要求,他就会觉得“你在让我做事?”,但你如果主动告诉他“你不做也可以的”,他就会觉得更舒服,更愿意帮你。


③主动说一个对自己不利的事,再驳倒它。


有些人一说起自己的观点,就习惯性的只会找支持自己的证据,甚至还会踩一捧一。


详情可见各种微商话术,很多微商都喜欢吹自己产品多好,谁谁谁家产品用了就烂脸。但这样其实会显得自己更像个骗子。


所以在论证自己时,可以主动去提出一个对自己不利的事,再去驳倒他。因为当你举出反例时,人们就懒得去想更多的反例了,也会觉得你很实在,很真诚。


比如:


“虽然,很多人都说这款产品不适合敏感肌用,但其实对产品起反应也有很多综合的原因,我也是敏感肌,但我比较注意清洁,用两年了也没什么事情。”

比如:


“虽然很多人吐槽这部电影封面有点土味,但它在豆瓣评分有8.7分超高的,你看了剧情一定会跪着去安利别人的!”

(没错就是心灵奇旅啦!)


13、高情商社交:用最简单的动作,就可以表达最有用的感谢。


比如看完这篇回答,只需要双击屏幕花1秒钟就可以给我点个赞,收到你一个赞的我,会感动得更加用心认真的创作。


懂得表达感谢的人,也会在未来收到我更多用心创作的内容,帮你变得更有吸引力噢~