别人的经验都是走了很多弯路才总结出来的,所以前人走过的路,我们就没必要再走一遍,今天告诉你的这十条销售经验,我劝你一定要认真看完,千万别等吃了亏,才能够明白其中的道理。
第一个:想要做好销售,不仅要有目标,还有要计划,目标就像灯塔,有灯塔渔民才不至于在海上迷路,目标就是前进的方向不至于让你走偏,目标也是你的动力源泉,而计划就是通往目标的路,计划有多详细,路就会有多宽。
第二个:不要小看任何一个客户,因为只从外表你根本看不出来一个人到底有没有购买实力,所以不管是谁都要一视同仁,哪怕是一名小孩也要用心去介绍,没准他是为了送给父母礼物呢?
第三个:当业绩不好的时候,就是大力发展客户的最佳时间,因为客户是业绩的根本,客户少,你有在强的能力也难有施展的地方。
第四个:既然做了销售,就一定要当销冠,因为横竖都是干,为什么不做最好的呢?同样都是上一天班,看别人赚钱难道你眼红吗?所以做销售一定要有当销冠的决心和信心。很多销冠都是现有的这种决心才成为的销冠。
第五个:幽默是和客户交流的调味剂,就像做菜需要放盐一样,无盐会食之无味难以下咽。没有幽默客户就会感觉索然无味,所以做销售一定要学会幽默一些,不能只会讲干巴巴的产品知识。
第六个:销售产品之前,自己一定要先做体验,因为只有体验过才能知道产品的好处,和产品的坏处,这样说出去才会让人更加信服。
第七个:愿意听你讲解,愿意和你交流的客户,一定是有意去了解或想要购买有需求的客户,千万不要放过他们,我们一定要做到重视而不在乎(重视产品的介绍,不在乎顾客是否购买。)
第八个:只要顾客找你帮忙,一定要去帮,因为想要让客户购买产品,想要把客户发展成老客户,想让客户给你转介绍,就要搞好这些。
第九个:没事的时候一定要给买过产品的客户打回访电话,不仅可以拉近感情,还可以消除顾客的顾虑,促进对产品的回购,因为每一位客户的身后都有250名潜在客户,记住客户购买我们产品,也只是一个开始。
第十个:对待客户一定不要感觉已经很熟了就放松警惕,当客户询价的时候一定要向新客户一样去跟单,因为客户都是多变的。