我们做销售除了拒绝我们的客户最让我们心烦之外，剩下的就是那些感觉能签单，但是最后却丢单的客户，基本做销售的，就没有遇不到的。既然明明聊得很好，也有意向签单，可最后没签成，其中必定有原因。只有找到其中的原因，就能减少丢单，今天我就告诉你最常见的5个丢单原因，自己对号入座看看犯了几条。你的情绪客户是看得到的，你越是表现的着急，客户越会觉得其中有诈，而你越是不着急，他反而就越想购买。人性就是这么回事，你越是不想让他干什么，他就越想干什么，你越是想让他签单，他反而越不会签单，所以我们做销售一定要做到“重视而不在乎”，重视客户的问题，重视每一位客户，不要在乎他买或者不买。做销售最重要的就是要学会维护老客户，为什么很多销售天天开发新客户，可客户还是那么少的根本原因就是不会维护老客户。美国著名的汽车销售大王乔·吉拉德，用一生总结出一个定律，250定律，也就是每一个客户的身后，都会有250个亲朋好友。所以我们与客户之间，成交也只是一个开始，他背后的人，才是我们最需要的。经常给自己的失败找借口，经常给自己没完成目标找借口，经常给自己完不成任务找借口。客户不签到就赖客户不识货，今天成交少，就赖石头绊了脚，给自己找个借口然后下定决心明天一定要完成。可到了第二天，又会重复前一天的想法和做法，这样的销售员是最多的，而且这样的销售员也干不长久。面对客户不够自信或太高估自己，自己不自信的原因有很多，而且不自信大多数也都是发生在新销售员身上。如果你连自己的产品和自己都不相信，还有谁会相信你呢？盲目地去拜访客户，这只是为了拜访而拜访，只是为了完成拜访任务而拜访，这样的拜访毫无意义，就是浪费自己的时间。做销售一定要知道去拜访客户的目的是什么，你是去了解客户去了，还是搞定客户，是想了解他的某个情况，还是看看他到底能不能购买。一定要明确自己的目标，提前做好拜访需要了解的信息，这样到了才不会大脑一片空白，不知道自己应该干什么。
