一个行业做久了，你还是会有些敏感，客户他为什么不买，不下单，他的顾虑点是什么，你稍微观察、分析、总结一下，其实几大原因你都能梳理出来。

接着你再动脑针对性的去想解决方案，其实你会发现，很多问题你都能自己解决掉。

你应该提前做好这方面的准备，比如销售话术，你怎么跟客户介绍产品、30秒的、1分钟的、3分钟的，还有客户有顾虑，话术该如何应对，这些你都要想好，提前背下来，要背，这样交流的现场你才能马上反应过来。

不是让你原封不动的把话术背出，你可以根据当下的实际情况，灵活挑几句话说出来，如果脑袋没话术模板，你反应又慢，那就容易尴尬了，接着可能错失销售机会。

销售高手说：专业销售员成功的因素已不是秘密，可以用三句话概括:

A.准备

B.准备

C.准备

准备好你个人的情绪和专业知识，知道你的商品和价格结构，了解你的竞争对手正在做什么——这是所有成功销售的必要因素。

内容转自销售微信公众号：兰飞飞 ，销售话术、视频，上午看，下午用！

朋友王强之前做房地产销售，他一直都是分公司的销冠，从未被人超越，他在解决客户顾虑，比如“我考虑考虑吧，有需要再联系你”等方面有自己的一套应对策略。

首先他会把向金融机构贷款的方法，及资金周转的方法等资料提供给客户作为参考，并把房价上涨预测的资料和其他有关资料提供给客户。然后，他就会告诉对方：

“您的想法，我十分理解，的确，只有少数经济宽裕的人才能说买就买。但是，以我过去的经验来看，买房子只等存钱是不行的，要从资金周转和付款方式上想办法才。请您看看这些图表…”于是，他就拿出经济增长率的预测、房价上涨的预测、工资上涨的预测、物价上涨的预测等一大堆的图表。

“从这些图表，您可以看出存钱的速度无论如何是赶不上物价、房价的上涨速度。所以，您的考虑是多余的，要买就越早越好。所以说，您这样存钱，其结果是，您所想要的东西，不但不会离你近些，反而会离您越来越远。”

...

你看，王强他说服客户，不仅仅是用嘴巴说，他更是有一大堆资料展示给客户用以论证自己说的是对的，以此让客户信服，坚定决心。

那么受此启发，当客户犹豫不绝的时候，我就会展示出客户同行的采购订单、发货图片、客户评价、合照、客户名单列表…这无疑是给客户吃下了一颗“定心丸”。

边展示，边说：“张总，你看，这是深圳**公司，去年4月份开始与我们合作的，到现在已经下了8个翻单了，产品在市场表现非常好，去年他们都赚了**，还有这是东莞的**，他们怎么怎样，

张总，相信你的眼光，一定不会错的！…”（语言最大的魅力在于想象力）

客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。

所以看完今天的文章，朋友们在说服客户方面，工作也应该做得更细致些，除了销售话术要锤炼之外，最好也要用一些数据展示来论证自己说的，几管其下，说服力度才会更强。

我们说开发市场，要先做样板客户，其实也是说服后面客户的一种方式，用同行刺激同行。

此外，制作一些图表也有讲究，自己有优势的地方就展示出来，劣势就忽略，要懂得变通。

可能有些图表展示出来，客户不一定看得懂，但你也要做，你要向客户传递一个信息，就是：我很在意你。

在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。