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内容
客户不理我?看高手如何破局!
来源:
网络
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作者:
cexidi
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发布时间:
2019-12-16
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李嘉诚说过:当一个新生事物出现时,有5%的人知道时赶紧做,这就是机会,做早了就是先机;当有50%的人知道时,做个消费者就行了;当有超过50%时,你看都不用去看了。
今天一个朋友给我说了一个事情:
哥,我公司以前做渠道的,**饲料生产出来,直接给各省经销商,由省经销商再销售给下面的市级经销商,再由市级经销商向县、镇供货,但是现在市场太激烈了,所以公司开始由厂家直接给农户养殖厂供货,增少中间很多环节,提升自己公司产品竞争力,但是,现在时间过去两三个月了,销售局面迟迟打不开,农户们根本不理睬我们,怎么办啊?
其实这个问题,跟我们做项目销售有些类似,比方说,第一次电话交流,介绍了公司的产品、规模、服务等等,那接下来就坐等着接单吗?好像不太可能,我们还是会有很多次电话交流吧,慢慢的,电话交流次数多了,或许见面次数多了,是不是相互就熟悉起来了呢?由以前的王总处成了王哥,由以前的完全公事,后面就慢慢延伸到私事上面吧?
那么同理,这些农户们普遍文化程度都不会特别高,所以我们去跟农户打交道,你第一次聊了自家产品后,农户已经知道了,但是想要他们使用,是不是光一两次拜访就可以了吗?那不可能的吧!所以咱们还要多次接触,那接触那底聊些什么呢?他们对什么感兴趣呢?马上咱们就能想到,肯定是他的养殖事业相关问题嘛!
所以我们的销售人员,就要提前做下准备啦,不准备,你说出来的话,谁爱听呀,你说:
“哇!刘老板,养这么多猪,猪长得这么壮,现在猪价又这么高,刘老板,眼光真不错!厉害!”
刘老板回复:“猪价不稳定哦,哪赚钱哦,不赔本就可以咯!”
嘿嘿,又怎么回复?说不出门道,很可能拍马屁拍到马蹄上,玩完!所以我们需要提前恶补知识。
笔者以前看过一个例子,和这个事情有点相似,解决办法呢,笔者觉得可以参考:
1、从网上买养殖方面的书籍:养猪、养羊、养牛、养鸡等等,然后学习一些养殖方面的技巧,比方说配什么饲料、怎么防益病毒、品种怎么选,等等这些类。
因为是公司层面的战略规划,所以销售部人手一本书(网上大把多,可以买),重要部分截取,最后把所有截取的部分再汇成一本,每人读阅,琢磨,熟记。你想,这下出去见农户,不会脑袋里面没想法吧?肚子里面也还是有墨水吧!也能跟农户讲养殖知识或者问题吧?
很快,咱们销售员就能成为养殖的半个专家,说出来头头是道,自然农户慢慢的会对咱们有所依赖。会相信咱们,这个时候,再说**饲料的事情,你觉得怎么样呢?
2、农户养殖,都很关心一个问题,就是能不能赚钱,如果咱们网上查,前面十几年的猪肉价格波动(价格曲线图),我们来看一些规律性的东西。后面再把这种表格做成文件,给农户们看,给他聊聊:未来的价格走势,你觉得农户们感兴趣吗?
早些年,有些朋友们家里养猪,大家都养的时候,猪肉的价格很低,大家都不养的时候,猪肉价格开始涨了,然后咱们又开始养,价格又低,后面不养呢,价格又高,就像真理永远掌握在少数人手里一样,盲目跟风,赚钱终究是少数。所以聊这些话题,跟农户切身利益惜惜相关,他们肯定感兴趣!
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