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如何去寻找客户需求？
来源:网络 | 作者:cexidi | 发布时间: 2019-12-02 | 1941 次浏览 | 分享到:
很多业务员是不是刚接手企业的时候不知所措，有的可能瞎蒙乱撞，这改改，那改改，做了良久不见效果？是否有目的的去做一些事情呢？我们做这些东西是为了达到什么效果？兮地小编认为，很主要的一点，无论做什么，我们首先要知道用户需要什么，而不是想当然的我们认为用户需要什么。这是完全不同的概念。
     我们的目的，所做的一切都是要围绕用户的需要来走的，脱离了这一条，我们便走上了一条死胡同。基本上所有的业务员都知道这个情况，但是，很多人可能分析的不够透彻。
     如何知道客户需求？如何定位客户需求？如何解决客户需求？
     首先想要知道客户需求，必须的前提：了解产品！
     如何去寻找客户需求？
     作为业务员必须把自己要做的产品给了解透彻了，工业品就去车间，去问技术人员，农业品就下地，了解农作物的详细品种，产量，价值。服务业就去咨询服务人员，了解客户的情况，不管行行业业，都得有个门路。我们把产品摸清楚了，再去询问销售人员，问问客户最满意我们的什么产品，订单量如何，我们主推哪些产品，效果如何等等信息。从原材料到销售我们要熟悉个遍。这样你在写东西的时候就不怕自己脑子里没有墨水了。
     其次，分析市场。
     就拿木炭行业来说，木炭是干嘛用的？主要用途在那里？这里我们简要以烧烤炭为例说明，烧烤炭顾名思义是用在烧烤上的，烧烤炭算是个季节性的消费品吧，夏天用的比较多，各家大排档，烧烤广场都需要，特别是北方，夏天的夜市最是热闹，大街上琳琅满目的大排档，烧烤味肆意飘香，这时候我们就可以把我们的产品主要定位在4到10月份是个高峰期，然后通过百度工具，分析搜索人群最多的地区，根据这些地区确定推广市场，最好是咨询销售人员外加自己网上的搜索结论一起去做，毕竟销售人员非常熟悉的可能是本地市场，而我们网络可以查到全国的搜索量。
     市场定位好了，接下来该分析现有市场的行情了，什么烧烤炭卖的好，客户想要什么样的炭，比如燃烧时间必须达到多少小时，比如是否起明火，亦或者有害物质是否含量超标等等。一系列数据整理下来。我们就可以针对不同的人群，不同的需要去有效的展开推广计划了，哪个地方主推哪种炭，哪个地方少推等等，列出来个分析计划，接下来就开始行动吧。

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