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顶级销售员经常使用这3招来寻找精准客户,学到就是赚到
来源:网络 | 作者:cexidi | 发布时间: 2019-11-29 | 1604 次浏览 | 分享到:
对于销售员来说,如果我们能够寻找到精准客户的话,就能够最大程度的节省我们的时间,提高我们的产品成交概率。那么我们应该如何寻找精准客户呢?
     用通俗的话来讲,潜在客户具有两个基本要素:
     1、用得着你的产品
     首先要用得着,或者需要这样的消费。肯定不是所有的人都需要您的产品,他一定是一个具有一定特性的群体。比如,对于一位需要笔记本电脑进行办公的的年轻白领来说,性能卓越的台式电脑就一定不是个好主意——谁会天天扛着沉重的电脑主机上下班呢?
     2、买得起你的产品
     其次是买得起,对于一个想要又掏不出钱的潜在客户,你再多的努力也不能保证最后的成交。乐意购买超出自己能力范围之内的产品的客户终究是少数,偶尔一两个例外不足以说明问题。
     事实上销售人员的大部分时间都在寻找潜在客户,你打算把你的产品或者服务销售给谁?谁有可能购买你的产品,谁就是你的潜在客户。
     寻求潜在客户是一项艰巨的工作,特别是刚刚开始从事这个行业的时候,你的资源只是你对产品的了解而已,你会通过很多种方法来寻找潜在客户,而你花在这上面的时间也非常多。
     寻找潜在客户的原则
     在寻找潜在客户的过程中,可以参考以下“MAN”原则:
     M:MONEY,代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。
     A:AUTHORITY,代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。
     N:NEED,代表“需求”。该对象有这方面(产品、服务)的需求。
     “潜在客户”应该具备以上特征,但在实际操作中,会碰到以下状况,应根据具体状况采取具体对策:
     【1】大概观察客户
     首先,我们可以通过大概的观察,来了解他是否是我们的精准客户。在见到一个人的时候,我们可以从一个人的面貌打扮,声音谈吐,等来判断出一个人所处的大概地位和收入情况。比如说一个人如果看着非常随意,但是他的穿搭却非常的和谐的话,就说明他肯定在服装的搭配设计方面有过一定的研究。这类人通常会非常注意自己的外在形象,如果你的产品能够有助于提升他们的形象的话,那就再好不过了。
     【2】侧面试探客户
     我们可以对客户进行大致的观察,但是有时候观察所得来的结果并不是完全准确的,为了验证我们观察的结果,我们也可以通过相应的问题来试探客户。比如说如果我们所售卖的产品是专门为上班族准备的话,我们就可以在谈话的时候,适当的牵涉到一些职场的话题,如果他们对我们的话题有所反应的话,就代表着我们的判断是正确的。如果他们对我们的话题完全不感兴趣,我们就需要转换一种销售策略。
     【3】全面评判客户
     在和客户进行了一定时间段的交谈之后,我们肯定会对客户有一个大概的了解,这些了解不仅包括我们提问所得来的信息,也包括客户主动向我们所透露出的一些信息。把这些信息综合起来,我们可以在内心中大致的针对这些客户做出一个具体的销售策略和方案。不同的人所要采取的销售方案是不同的,如果你判断出这个客户属于我们的精准客户的话,那你就可以向其推荐我们的产品。因为对于精准客户而言,那么购买我们产品的几率要比其他人大的多,我们不必在说服方面花费较大的心力。
     寻找精准客户就用这三招,你学会了吗?学会的话就快在实践中用起来吧。

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