销售话术：千辛万苦才见到客户，客户却各种拒绝，应该如何应对？
来源:网络
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作者:cexidi
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发布时间: 2019-12-26
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做销售的朋友去拜访客户，经常会遇到直接被拒或者被婉拒的情况。有时候我们费尽千辛万苦好不容易才找到关键人物，不想却被对方几句话甚至几个字硬生生的给轰了出来。其实，如果我们能够事先做好准备工作，把客户拒绝我们的理由多琢磨琢磨，然后锤炼好我们的应对话术，可能，我们的一句话就能够起死回生，不但让我们之前的努力不白费，还让我们的付出得到丰厚的回报。
1、客户说：“我再想想。”你可以这样回应：“王经理，有关的要点咱们之前已经谈好了？容我问一句：您还有什么顾虑吗？”
2、客户说：“我再考虑一下，明天给你回话！”你可以这样说：“非常高兴您来电，王总，您看这样是不是简单一点？您觉得我明天上午十点比较好，还是明天下午三点比较好？”
3、客户说：“我会回头再联系你的！”那你可以可以说：“刘总，可能您现在的意愿还不强烈，不过，我还是有义务向您告知，如果您要是能参与这项业务的话，您会获得哪些方面的利益，比如月生产量可提升百分之。。。 ”
4、客户说：“你把资料放下吧，一会儿我就看。”你可以说：“李总，我们的产品资料全是精心制作的图片和概要，需要专业人员的说明，而且每一位客户的需求也不相同，需要针对您关心的情况做充分的解释说明才能让更加的了解我们的产品。您看您对哪一方面想更多的了解一下呢？”
5、客户说：“我不感兴趣。”你可以说：“我非常理解您的心情，对一个不了解的项目，无论谁也不可能马上产生兴趣的，让我给您说明一下吧，您能够获得的收益是。。。”
6、客户说：“我很忙！”你可以说：“我理解您时间的紧迫，只要1分钟，我将向您说明这个项目的重要性以及您将获得哪些收益。。。”
7、客户说：“说这么多，还不是让我买东西吗？”你可以说：“我是很想让您购买我的产品，但一定是真正能够满足您需求的这一款，我才会推荐给您。您是不是有这些需求。。。”
以上话术仅作抛砖引玉，请朋友们根据具体情况灵活运用。多多研究和锤炼自己的话术，总不会吃亏的。越努力，越幸运。
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