团队是企业最重要的财产之一。在大公司,针对一些重要产品配备的人力会很充足,加上行之有效的监管,因团队能力不足而影响产品进度的情况很少出现。但是对小企业来说,团队的状况则显得很重要。一个优秀的小团队,面对市场时,可做到快速反应,面对调整时,可做到快速转身。如何打造一支优秀的团队,则是企业领导工作的核心目标之一。
执行力很重要
对大公司来说,企业文化是打造团队的“利器”。在公司里,会由专门的部门对企业精神进行归纳、抽象和总结,形成意识形态上的企业文化,然后通过入职培训、上下级的传承、各层级的会议等方式,传达和灌输到员工中去。虽然部分员工未必完全认同,但表面上会遵守,无论是真正认同还是表面遵守,其外在表现都是一致的,所以无论你是否真正认同,企业文化都会成为推动企业前进的动力。
并不是所有大公司的企业文化都不适用小团队,相反,有很多好的文化是值得借鉴的。比如华为“以客户为中心”的文化。它要求员工把保证客户价值放在首位。在华为,有一个有趣的案例。华为曾有一款网络设备,面对市场需求时,每次调整都会出一些问题,版本升级也非常慢,需要的人力更是庞大。于是下决心要整改这款产品,但是在经深入研究后发现,这款产品居然有2000多个功能。谁都能想象对功能如此繁多的产品,进行改造牵涉的问题会有多少。况且,面对繁杂的代码,研发人员须小心翼翼地进行功能修改。在产品出厂前,功能验证人员也须对所有功能进行验证,以保证原有功能的通畅性。最终决策团队决定保留最重要的80个功能。从2000个功能到80个功能的转变,如果没有公司层面的精神指导,执行起来将会很难。
创新型公司的原始驱动力往往来自于创新,这些小团队有非常强的创新精神,总想做出一些有意义的改变,但有些创新却不合时宜或有些盲目,特别是对国内创业者,超前的创新除了可在眼球上博得关注外,在市场层面上并得不到很好的价值体现。虽然创新是企业的原动力,但创新的结果一定是为了满足客户当下或近期需求的,做太超前的创新,对处于创业期的公司来说未必是好事。无论是自己发明,还是学习别人的,都要在客户层面进行深入调研,这样的创新才有更有价值。
平时,很多人都在抱怨,自己的队友不够强大,我的团队还没达到最佳状态。谁都希望像乔布斯一样,能遇到设计天才艾弗。但在这个世上,天才本是稀少的,而能与你一起工作则就更难了。以前,有家著名的研究室,恳切地邀请我加入,但是我害怕与这些聪明的人一起工作,这样会显得我很笨。当时,我恰好遇到一长者,告诉了他我的担心,他告诉我说这些担心是多余的,我们遇到的都是与我们智商相当的人。后来事实证明,在这里我并不比其他人笨。作为创业者,不要把希望寄于能找到天才员工,更不要埋怨现有的团队。我们寄希望于能打造一支有战斗力的团队。然而,如何打造一支这样的团队呢?
《资治通鉴》作者北宋名臣司马光说过“大匠无弃材、尺寸各有施”这样一句话。与用聋子当侍卫,用哑巴当情报员,用瘸子当炮兵的清朝嘉靖年间名将杨玉春的“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人”,有着异曲同工之妙。在用人上,它给了我们一个思路:用人之道,因材施教。
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