提升初级业务人员初次拜访客户的成功几率,克服自卑自闭的心理,灵活的分析客户心里,了解客户的需求,熟悉自己的商品,制定完善的销售计划,准确把握商机,促成合作的达成。
初级业务员拜访客户注意事项
一、方法/步骤
1、首先熟悉自己的产品或业务知识,做到对自己的公司运营和生产有比较详细的了解,以解答客户可能咨询的问题
2、提升自己的业务知识及所需要注意的拜访礼仪,做到心中有数,从容应对客户。
3、克服恐惧的心里,消除自卑,自闭的心理,做到开朗大方得体,拉近客户关系。
4、形成自己的一套销售方法和技巧,有自己的销售性格,保持自信,拥有耐心,持之以恒。
5、分析不同客户不同性格的应对方法和技巧,了解不同客户心里,从而从不同方面着手。
6、通过多个途径解析不同客户的心里,年龄,性别,穿戴,通过客户的言谈举止分析客户。
7、把握影响客户购买的因素,从不同的角度去分析,深度分析客户,最终促成交易达成。
二、初级业务员拜访客户注意事项
1、注意社交礼仪,及前期的准备工作一定要充分,详细,不可盲目拜访。
2、注意分析不同阶段客户心里变化,分析影响客户购买的因素,达成合作。
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