“腾冲思维信息科技有限公司”（以下简称“思维信息”）隶属于“云南兮地企业管理有限公司”，是一家专业的互联网技术及网络传播服务提供商，致力为用户提供成熟的互联网技术应用与专业的网络传播服务。我公司不仅提供网络电商产品，更以丰富的网络电商经验为您提供专家式的服务。“客户是我们的上帝”，“思维信息”始终以客户的需求来调整我们的服务内容和质量，在网络电商产品建设和维护过程中，提供全方位的服务，力求为客户提供更好的服务和更优的技术支持。

      “思维信息”认为，网络电商产品建设完成后并不是就没事了?其实日后的更新维护才是最重要的!对此，“思维信息”为客户提供以下服务期内免费技术支持：

      1.网站故障排查：“思维信息”会定期排查为客户做好的网站，及时发现网页及图片的缺损、断链并修改完成，保证网页更新的顺利且被正常浏览;

      2.免费修改：对于网页文字更新和图片更新，不涉及重新设计页面，不涉及系统功能的扩展开发的，“思维信息”免费帮忙修改；（对于涉及重新设计装修、系统功能扩展开发的，公司会收取相应的劳务费用。）

      3.为了保证网络系统的安全稳定运行，对于软硬件设备的升级维护，“思维信息”只收取相应的成本费用，不收取人员的服务费用；

      4.及时的故障响应：重要模块出错或系统故障，“思维信息”会在最短时间内快速解决；

      5. 随时的电话、邮件咨询：对于网站或电商产品的使用或操作有任何疑问，都可以随时联系“思维信息”的客服专员；

      6.网站电商产品建设完成后，“思维信息”营销顾问将会针对网站电商产品的使用情况以及如何改进提供建议及顾问服务，包括推广、内容采编及管理等；

      7.网站程序维护：修复网站运行过程中出现的程序错误及相关问题；

      8.网站数据库数据服务：数据库迁移服务，数据库备份服务；

      9.服务器技术服务（甲方拥有独立服务器）：软件运行环境配置，服务器数据转移，服务器性能优化，服务器性能监控，网络及系统安全防护策略等；

      10.网站日常技术维护：安全防护、系统监控、在网站出现不正常情况时，及时进行恢复，保证网站稳定正常运行；

      11.技术服务应答：在技术范围内，回答甲方的有关网站方面的技术咨询。

      “思维信息”多年来始终专注于企业电子商务模式的探索，有着非常丰富的理论基础与实践经验，能助您在经济全球化、信息爆炸化的网络时代，在日益激烈的市场竞争中取得先机。如果您有任何疑问，请通过如下联系方式和我方联系。
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