“云南兮地企业管理有限公司及法人旗下企业”(以下简称”兮地”)，其中，法人旗下企业“云南滇越同城广告装饰工程有限公司”（简称：滇越同城）自成立以来就树立了以“做值得客户信赖的战略合作伙伴”为目标，以“一切从客户的利益出发”为宗旨，用诚信、专业、创新、共赢的准则服务客户。对于滇越同城户外广告业务，“滇越同城”做到以下承诺：
一．质量承诺：
按照安全生产，文明施工有关规定，及滇越同城规范、科学的项目工作流程制度，“滇越同城”所有项目细分到人，各级负责人的层层把关，利用科学的流程表单进行全面项目管理，同时我们按严格的时间监控、质量监控、信息反馈与投诉体制对各项目进行跟踪与控制，从而有效保证项目工程的按时保质完成。
①材料采购控制 ：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量，同时在系统数据库里采取低价比较策略保障采购成本控制。
②安装过程控制：“滇越同城”拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督，完成监督后可以让客户对服务签订验收单。
二．售后服务承诺：
1.对“滇越同城”安装的户外广告，如出现质量问题需要维修或调整的，在接到需方通知，会以最快的速度解决问题，不影响需方的正常使用；
2.户外广告质量保证期为1年，自合同签订之日起算；
3.在保期内，“滇越同城”对售出的全部产品保质、保量，对有质量问题的产品免费包修。因用户使用管理不当造成的损坏的产品，“滇越同城”同样提供维修服务，只收材料工本费，在保质期满后，滇越同城继续提供有偿服务；
4.“滇越同城”竭诚为客户服务，进行不定期（通常3个月季度检测）检修或维修，并建立售后服务跟踪档案；
5.“滇越同城”的售后服务队伍5x8小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务，对于客户反馈的任何信息，我们会尽快回复，并且给予解决方法。
如果出现问题请及时联系您的客户代表或通过如下联系方式进行联系服务。
客服手机：1533-1533-884 / 1533-1533-883 / 0875-5191267
