技巧1：学会进行封闭性问题的提问
      销售的过程中，能针对产品的不同卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
      在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那销售就基本能成功了。
      技巧2：区分谁是购买者、谁是决策者
      销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
      例如：年轻夫妇同意买东西，多以女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
      技巧3：以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
      要知道，销售所要面对的是各样的消费者，需要做的是使各类消费者能够很好的理解产品的功能，加强对产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
      技巧4：尽量让顾客参与到互动当中
      销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
      技巧5：学会诉求与赞美
      赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留的时间增长，更有机会销售成功。
      例如：“您家人也一定会喜欢的！”
      技巧6：学会应付讨价还价的顾客
      消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有两种情况：一、对价格有异议；二、追求成就感。
      我们应付对策首先是自信，突出海尔的品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的心。
      技巧7：销售的过程中要注意逼单
      掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要逼单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定。
      特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，然后促单。
      技巧8：学会观察与比喻
      在终端销售的过程中，我们要观察行业其他品牌的卖点，并重点突出我们的产品比其他品牌产品的优势。
      在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
      技巧9：学会销售企业
      在销售的过程中，我们要学会思考与随机应变，能够化解消费者的疑虑，同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品，我们还要销售海尔的企业文化。
      很多销售技巧，需要我们长期去应用。大部分的从业人员从来没有深层次的去思考，或者说主动去理解并反复演练，从而演变成自己的销售风格，冷漠是很多从业人员自始至终一直以来、平庸的真正原因。

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