云南兮地企业管理有限公司
一站式云服务管理机构

兮地官方

微信公众号

全国免费服务热线
400-0875-001

Cexidi Investment Management

客户为本 以超值产品和舒心的服务答谢客户
当前位置:
新闻观点
销售技巧:这3个成交法,你不看就吃亏了!(干货)
来源:网络 | 作者:cexidi | 发布时间: 2019-09-13 | 1392 次浏览 | 分享到:
销售中,成交是最重要的一环,前期无数次的攻坚奋战,都是为最后的成交做铺垫。
今天为您分享3个销售高手成交促单方法,运用得当,可以大大提升成交效率。

      1、敢开口要求客户成交。
      一个产品,大部分客户他即使很想买,但为了多获取一些利益,一般不会主动提出成交。
      有三种典型的成交信号,你要留意:
      ① 对产品的使用、售后提出很多问题;
      ② 试用产品,要求演示产品;
      ③ 询问产品的优惠政策;
      这三种信号还有很多衍生形式,比如故意贬低产品,或是说同类产品有价格更低的,甚至还有说自己认识谁谁,可以要到打折,目的都是为了获取优惠。
     在实践中,如果无法准确判断客户的购买信号,有一个简单的做法是:每当我们解决客户对产品的一个疑问时,我们就可以促成一次开单,促成时别等客户开口,别问客户买还是不买,而是采取更为主动的话术:我去给你开个单子吧。
      如果你没有向客户提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
      2、利益成交法(话术锤炼)
      我们在向客户介绍产品时,一定要留意多次强调,产品能给客户带来哪些好处(利益)。要站在客户的角度去提前锤炼话术,特别是电话销售之类,开口几句话,话术不能吸引住客户,客户就会挂电话,拒绝我们。
      比如你邀约客户见面,总是被拒绝?那我们自己要反思一下,我们说的话,有突出客户的利益吗?如果没有,那就要赶紧优化改善。
      有一种方式是:话术使用“生活场景+竞品缺点”来描述,强调咱们产品能给客户带来的好处。
      “使用我们的轮胎您就不用担心。可以想象一下,此时您正带着家人以每小时80公里的速度快速行驶在郊区的大道上,这个时候,前方的道路突然出现一道道裂痕,上面还有石子,很是颠簸。(生活场景)
      想想看,如果您用的是普通轮胎,一定会经历剧烈的颠簸,不仅把您和您的家人颠得浑身骨头像散了架一般,还会把汽车上的螺栓摇晃得嘎吱乱响,如果路再坏一点,甚至会出现危险。(描述竞品缺点+放大客户痛点)
      但如果您用我们的轮胎,大可不必担心这个问题,因为我们的轮胎防震、持久耐用,再差的路都能安稳驶过。您只要把紧方向盘就会万事大吉。”(强调我们产品能给客户带来的好处“安全”)
      我们这样说完,大部分客户心想:一分钱一分货,贵就贵点吧,身体重要,安全重要…这样下决心购买的欲望加强了。
      “买卖不成话不到,话语一到卖三俏”,我们给客户说的销售话术,可以使用“生活场景+竞品缺点”来描述,一定要提前打磨、润色,再背下来,这样你在交流现场,就会很容易掌握话语主动权。
      这一点,你好好琢磨一下自身产品,应该怎么来表达呢?也可以在下方评论区我们一起来交流。
      3、最后一个问题成交法
      平时与客户交流,客户一会儿抱怨咱们产品价格高,一会儿又担心使用没效果,或者说售后服务怎么怎么样,反正问题很多。此时,就可以采用“最后一个问题”成交法。
      话术参考:
     “马总,我想知道价格是不是您关心的最后一个问题,如果我们就价格达成一致的话,您是不是马上可以下订单?”
     “陈总,使用效果是不是您关心的最后一个问题,我们谈妥的话,您会决定马上签单吗?”
     “张总,交货期是不是您关心的最后一个问题,如果我们能够保证在约定的时间内完成订单,我们现在是不是就可以签订合同?”
      先聚焦到最主要的那个问题上,再集中精力去解决它,这也是周鸿祎讲的‘单点突破’做事方法。
      那总结今天写的,3个销售高手成交促单方法:
      1、敢开口要求客户成交。
      2、利益成交法(话术锤炼)
      3、最后一个问题成交法


      文章版权归原作者所有,本平台仅用作交流学习,如有侵权,请联系删除。